お申込希望の試合日の「入会しているコース」ボタンをクリックしてください。

画面上部「ファンクラブ会員の方」の「ログイン」からファンクラブに入会した際の楽天ID・パスワードでログイン

「ご自身で座席位置を確保」「おまかせで確保」からご希望の方法を選べます。
スマートフォン・タブレットでも座席選択が可能です。
※席種はイメージです。コースによって異なります。

1マップ上から色がついているエリアを選択するか、「座席を選んで購入」または「おまかせで確保」ボタンを押して下さい。

2水色の座席が選択可能な空席です。スタジアム図に選択可能な座席が表示されますので座席をご指定ください。
同伴者様（有料）分もこの時点でチケットを同時に購入いただけます。必要枚数選択してください。

3座席指定が完了しましたら「次へ」ボタンをクリックしてください。

※希望座席を別のお客様が先に抑えられた場合エラーが表示され、②に戻り座席抑え直しとなります。
お連れ様と座席番号を確認するときは、必ず「次へ」で次画面に移動して座席を確保状態にしてください。 「次へ」を押さない場合、他のお客様が先に選択中の座席を確保する可能性があります。 「次へ」を押しても次画面でキャンセルすれば変更が可能です。

「無料観戦チケット」の場合は必ず「無料」「＋」に枚数を割り当ててください。
下図画面が表示された時点より15分間、座席が確保されます。
この時点で表示されている座席番号を必ずご確認下さい。
「＋」「ー」ボタンを押して正しい数量を入力してください。入力が終わったら「次へ」を押してください。
連席希望の方がいらっしゃる場合、この時点で連席となるよう確保してください。
座席を変更する場合、キャンセルボタンを押して②に戻り再度手続きをお願いします。

お支払方法・お引取方法にチェックを入れ、購入者情報を入力します。
必要な入力欄に正しく入力してください。入力が終わったら「次へ」を押してください。
※座席の確保は15分間です。以降はタイムアウトとなり、座席は在庫に戻ります。
※料金は発生いたしません。

ご注文の最終確認画面です。確認が終わったら「購入する」ボタンをクリックしてください。
※「購入する」ボタンを押下しますと座席確保のお申込が確定いたします。
※手続きをやり直す場合は、キャンセルを押してはじめからやり直すことが可能です。
※お申込み確定後は、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルをお受けできませんのでご注意下さい。

この画面が正しく表示されれば座席の確保が完了しています。
お申込内容はシーズンシートID・パスワードで「マイページ」にログインすることでご確認頂けます。
スマートフォンの場合はスクリーンショットを、パソコンの場合はこの画面をプリントアウトすることをお勧めしております。

※チケット申込時に「タイムアウト」や「エラー」が出た場合でも、ご購入が完了している場合がございます。
「マイページ」にてシーズンシートIDでログインし、購入状況をご確認ください。

ヴィッセル神戸公式アプリでファンクラブに入会した楽天IDでログインした状態で、画面右上の「チケット」をタップするとチケットが表示されます。