ヴィッセルチケット

ファンクラブ無料観戦チケット引換券
申込方法

【無料引換券対象試合】
・2020シーズンのヴィッセル神戸ホームゲーム全試合
※AFCチャンピオンズリーグROUND16以降の試合およびルヴァンカップノックアウトステージ、天皇杯は対象外

【各コース引換対象席種】
・ゴールドコース会員 …クラブ指定の指定席引換券
・レギュラーコース会員…クラブ指定の指定席引換券
・キッズコース会員  …サポーターズシート/ホーム自由席

※「クラブ指定の指定席」のみ引換券となり、コンビニで事前発券が必要です。
 試合当日はチケット引換ブースにて、入場券とお引換えの上ご入場下さい。引換券でご入場はできません。
※キッズコース会員様に「クラブ指定の指定席」はございません。
※キッズ特典の自由席でゴールド・レギュラー会員の保護者の方も一緒に観戦したい場合は、ゴールド・レギュラー会員様の試合当日の引換時に窓口にてお申し出ください。キッズ会員様と同じ自由席の入場券をお渡しいたします。
※有料でチケットを購入された方と本引換券で一緒に観戦いただくことはできません。

【引換可能枚数】
・ゴールドコース会員 …2枚
・レギュラーコース会員…1枚
・キッズコース会員  …1枚

※ゴールドコース会員は、①1試合で2枚のお申込み ②2試合で1枚ずつお申込み のどちらでもお申込み可能です。

【受付期間】
・各コースの先行受付開始日~対象試合の前日23:59まで
※引換券の受付は先着順です。予定数に達し次第受付は終了となります。
※各コースの受付開始日は次ページにてご確認ください。

【ご入場方法】
・クラブ指定の指定席(ゴールド・レギュラー会員)…引換券を試合当日入場券とお引換えのうえ、ご入場ください。
・サポーターズシート/ホーム自由席(キッズ会員)…直接ゲートにてQRチケットをかざしてご入場ください。
※席種によって入場方法が異なります。

「クラブ指定の指定席(ゴールド・レギュラー会員)」のご注意
※クラブ指定の指定席は「引換券」の発券が必要です。
※引換券の発券は「コンビニ発券」のみです。
※申込完了後、完了メールもしくは楽天チケット(ヴィッセル神戸公式チケットサイト)内「マイページ」に記載されている期日内に、選択されたコンビニにて引換券を発券してください。
※試合当日はチケット引換ブースにて、発券された引換券と入場券をお引換えの上ご入場下さい。引換券でのご入場はできません。
※引換券を紛失・お忘れの場合、いかなる場合でもご入場頂けません。
※特典チケットの譲渡は可能ですが。会員証の譲渡はお控えください。
※本受付は発券手数料が必要になります。それに伴い、決済方法によって手数料金額が異なります。
  クレジット決済をお選びのお客様…発券手数料110円/枚
  コンビニ決済をお選びのお客様 …発券手数料110円/枚+決済手数料165円/件

「サポーターズシート/ホーム自由席(キッズ会員)」のご注意
※サポーターズシート/ホーム自由席はQRチケットでの入場となります。
※コンビニで発券の必要はありません。
※お手持ちのスマートフォン・タブレット・PC(プリントアウト)でチケットを受け取り、QRチケットをかざしてご入場ください。
※QRチケットの表示等、詳細はQRチケットの表示方法など、詳細はQRチケット特設サイトをご確認ください。

ファンクラブ2次募集にてご入会のお客様
※ファンクラブ2次募集にてご入会されたお客様は、入会から約2週間後にお申込みが可能です。
 無料引換券の即時のお申込みはできませんので、予めご了承ください。

お申込みはこちら

※お申込みは楽天IDではできません。必ず「その他会員の方」から【会員番号】と【生年月日(8桁)】でログインをしてください。

※楽天IDでのログイン状態が残っている場合、無料引換券のログインが上手くできない場合があります。
 一度楽天IDをログアウトしてから再度お試しください。

  1. STEP 1
    希望試合日の選択

    ●次ページの試合一覧よりご希望の試合日の【申込】ボタンを押してください。



  2. STEP 2
    ログインをする

    ●ログイン画面の下部にある「その他会員の方」からログイン画面へ。

     ※引換券のお申込みは【楽天IDでログイン】からのお申込みはできません。必ず「その他会員の方」からお申込みください。
     ※楽天IDでのログイン状態が残っている場合、無料引換券のログインが上手くできない場合があります。一度楽天IDをログアウトしてから再度お試しください。

  3. STEP 3
    IDとパスワードを入力

    ●ログインIDに【会員番号】を、パスワードに【生年月日(8桁)】をご入力ください。

     ※ログインIDは、ファンクラブの会員番号です。
     ※パスワードは、ファンクラブ入会時にご登録いただいた生年月日です。

      (記載例)2001年1月1日生まれ→20010101

  4. STEP 4
    ご希望席種の選択、お申込み

    ●以降は画面案内に沿って、引換券をお申込みください。

  5. STEP 5
    お申込み内容のご確認

    ●お申込み完了後、ご登録頂いたメールアドレスに届く完了メールからもお申込み内容をご確認いただけます。

    ●迷惑メールの設定等により、完了メールが届かない場合があります。お申込みが完了しているかのご確認を「マイページ」画面より行ってください。


    ※マイページからのご確認は、左側「楽天ID・その他会員IDをお持ちの方」のボタンより、申込時と同様に「その他会員の方」からログインIDに【会員番号】を、パスワードに【生年月日(8桁)】をご入力ください。



  6. ※お申込みは楽天IDではできません。必ず「その他会員の方」から【会員番号】と【生年月日(8桁)】でログインをしてください。

    ※楽天IDでのログイン状態が残っている場合、無料引換券のログインが上手くできない場合があります。
     一度楽天IDをログアウトしてから再度お試しください。



    推奨環境

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